EC物流代行

ネットショップ・通販など物販事業者を対象にした高品質な発送代行サービスです。
膨大で多岐に渡るECのバックヤード業務をプロである私たちが窓口一本のワンストップでお引き受けし、商品開発や販促などのコア業務に集中できる環境をご提供します。

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• 出荷量が増え、自社での出荷対応が難しくなっている
• 繁忙期の業務負担や人手不足に悩んでいる
• 在庫管理の精度を高め、棚卸しの負担を減らしたい
• 現在の物流委託先の品質や対応に不満がある
• 物流業務に追われ、本業に集中できていない
• ギフト対応や同梱物で顧客満足度を高めたい
• 当日発送・翌日お届けのエリアを広げたい
• 物流コストを見直し、業務全体を効率化したい

• 01

  ECのバックヤード業務をワンストップで代行

  商品の入荷・保管から検品、在庫管理、ピッキング、梱包、出荷、返品対応まで、EC物流に関わる業務を一括してお引き受けします。煩雑なバックヤード業務をアウトソーシングすることで、商品開発や販売促進などのコア業務に集中できる環境を提供します。
• 02

  出荷量の変動にも柔軟に対応

  ECモールのセールや季節イベントなど、急激な注文増加にも柔軟に対応。出荷量に応じた人員配置や作業レイアウトの調整により、繁忙期でも安定した物流品質を維持します。小ロットから大量出荷まで、事業の成長や販売状況に合わせた物流体制を構築します。
• 03

  システム連携で物流業務を効率化

  クラウド型の物流システムにより、入出庫確認や在庫確認、各種データ管理をオンライン上で完結。各ECモール・カート、決済システムとも連携し、受注・在庫情報を反映することで、手作業を減らし業務全体の効率化を実現します。
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  ギフト対応や付加価値の高い物流サービス

  ギフトラッピングや名入れ加工、メッセージカード、オリジナル梱包、販促物の同梱など、多様な付加価値サービスに対応。商品の特性やブランドイメージに合わせた細やかな対応で、受け取るお客様の満足度向上と、他社との差別化をサポートします。
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  継続的な改善を支える品質管理とサポート体制

  ISO9001に基づく品質管理体制のもと、正確で安定した物流サービスを提供。専任担当者によるサポートや定期的な物流ミーティングを通じて、課題の共有・分析・改善提案を継続的に実施し、お客様の事業成長を物流面から支えます。

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  柔軟な検品でクレームを軽減、販売機会の損失を最小限に

  緊急時の検品とイレギュラーな出荷に迅速に対応することで、クレーム処理時間を短縮し、販売機会の損失を最小限に抑えることに成功しました。
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  FBA納品代行を活用して経費削減

  FBA納品代行サービスを活用したことで、納品作業にかかる時間を大幅に削減、コア業務への集中が可能に。固定保管料の削減、人員不足の解消、配送コストの最適化により、全体的な運営コストの削減に成功しました。
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  手間のかかる返品作業を委託してコア業務に集中可能に

  返品処理の外部委託で、手間のかかる返品・検品作業から解放。不良箇所の迅速な確認とスムーズな情報共有により返品処理の時間短縮と精度向上を実現しました。
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  ギフト対応で自社ブランドのイメージを強化

  店舗オリジナル資材を使用したラッピング包装や熨斗・メッセージカード対応などの付加価値サービスが可能となり、ブランドイメージ強化に貢献。また、物量の波動にも柔軟に対応できる体制を築くことで、顧客満足度の向上とリピート率の増加を達成しました。