企業理念Philosophy
中堅・中小企業の皆様を物流を通して強力にバックアップ
私たち醍醐倉庫は、物流を通じて中堅・中小企業の事業を支えることを大切な役割と考えています。
専門の物流担当者を置くことが難しい企業様にも、物流の専門家として寄り添い、業務の効率化や品質の向上、コストの最適化を支援します。
また、商品の保管・配送にとどまらず、EC販売代行などを通じて、お客様の販路拡大や事業成長にも貢献してまいります。
荷主様とともに課題を解決し、その先にいる人々へ価値を届けること。物流の力で中小企業を支え、日本を元気にすることが、私たちの目指す姿です。
品質方針Quality Policy
法令を遵守し、中小企業の物流を強力にバックアップし、日本を元気にすることを最重要方針とする。
この方針を達成するために次に示すサービスを提供することを第一とする。
- 入庫、出庫業務を正確に行い、正しい在庫管理業務を実現する。
- 商品を通して接客するサービス業を実現し、お客様の収益向上に寄与する。
- パーソナルギフト市場で日本一のサービスを実現する。
- 「売る倉庫」でお客様の販売を強力にサポートする。
2020年4月22日
代表取締役社長 醍醐 正明
私たちのクレドCredo
何千何万のギフトの贈り手と受け手の、感動のために存在する。
品質とは私たちのノウハウの蓄積、たゆまない改善と愛情の結晶である。
チームが発見したことに個人が敏感になる。
チームとしての経験を共有することで、ノウハウは蓄積され、現場で使われ血となり肉となる。
たとえ困難に直面しても、私たちは自分に何ができるかに集中し、工夫することで乗り越える。
お客様の感動が私たちの感動であり、それが私たちの誇りである。
私たちはチームで連携し、お客様に最高の感動をお届けし、パーソナルギフト市場日本一の倉庫会社となる。
私たちの取り組みOur Commitment
企業理念の実現に向けて、サービス品質の向上、情報管理の徹底、社員が安心して働ける職場づくりに取り組んでいます。
品質管理
2001年にISO9001を取得して以来、PDCAサイクルを回しながら日々改善活動を続け、高品質な物流サービスの提供を目指しています。
お客様のニーズを的確に把握し、お客様に真に貢献できる物流サービスを提供するという目標に向かって、全社で品質向上に取り組んでいます。
個人情報保護
2016年にプライバシーマークの認証を取得し、個人情報の取扱いを適切に行う体制を整備・運用しています。
個人情報保護に対する意識の高まりに応え、お客様に安心・安全な環境を提供することを目標に、全社で管理を徹底しています。
健康経営
従業員への健康投資は、活力の向上や生産性の向上につながると考えています。
組織体制の整備や制度・施策の実行、評価・改善という一連のフレームワークを設定して健康経営に取り組み、2024年から4年連続で「健康経営優良法人（中小規模法人部門）」に認定されています。
しあわせに健康に豊かに笑って働ける会社を目指して活動しています。
挨拶を大切にする文化
私たちは、挨拶をとても大切に考えています。簡単にできることのようですが、実は奥が深く、人間関係を築くうえで重要なものだと考えています。
「おはようございます」「いらっしゃいませ」「こんにちは」「お疲れさまです」「ありがとうございます」といったごく当たり前の言葉を、どれだけきちんと、心を込めて伝えられるか。
これは、他の仕事にも通じる姿勢です。自分も相手も気持ちよく働ける、そんな当たり前のことが自然にできる会社を目指しています。